O planejamento estratégico é importante para as organizações por vários motivos, entre eles, a possibilidade de conhecer a si mesmas, no que diz respeito às fraquezas e ameaças que tais vulnerabilidades podem fazer aparecer. Além disso, permite que as empresas tomem conhecimento das suas potencialidades e oportunidades e de onde virá o capital que deverá ser empregado no orçamento de investimento.
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Manual de Planejamento Estratégico traz algo novo no universo da literatura que aborda o tema. Não tem a pretensão de ser a maior, muito menos a melhor, mas de ser diferente na medida em que apresenta ferramentas que possibilitam criar um planejamento estratégico extremamente objetivo e utilizável, executável nas operações diárias de qualquer organização. Dessa forma, o planejamento estratégico será mais um instrumento de gestão e não um volume encadernado, físico ou eletrônico de que as organizações dispõem somente para dizer que o têm.
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Livro-texto para a disciplina Planejamento Estratégico dos cursos de graduação em Administração e Engenharia de Produção, além de cursos tecnológicos de Gestão. Indicado como leitura complementar para as disciplinas que envolvem gestão por processos e avaliação de desempenho. Recomendado para profissionais com atuação em planejamento, organizações de empresas e para programas de desenvolvimento profissional.
Este livro tem uma característica especial. Ele não é como a maioria dos livros com os quais estamos acostumados, que quando acabamos de ler não sabemos por onde começar a implantar as sugestões contidas neles.
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Este é um manual para ser usado como instrumento de trabalho no gerenciamento dos projetos de mapeamento, análise, modelagem, implantação e gerenciamento de processos de negócio. Ele é o que costumamos chamar de field book, livro de campo, para ser usado constantemente no dia a dia. Seu conteúdo oferece uma série de orientações e respectivos formulários para serem usados no gerenciamento de processos de negócio.
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Neste livro, a Metodologia DOMP? está detalhadamente explicada, o que permitirá ao leitor fazer uso das ideias e das sugestões contidas aqui imediatamente após a leitura de cada capítulo. Em outras palavras, o leitor poderá aplicar imediatamente todo o conhecimento adquirido. A Metodologia DOMP? está presente hoje em países como Angola, Argentina, Chile, Colômbia, Estados Unidos, Moçambique, Paraguai, Portugal, Uruguai e Venezuela.
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Livro-texto para as disciplinas Organização e Métodos, Mapeamento, Análise, Modelagem, Implantação e Gerenciamento de Processos de Negócio, Sistemas Administrativos, Sistemas de Informações Gerenciais, Sistemas da Qualidade, dos cursos de Administração de Empresas, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Produção e afins. Leitura complementar para a disciplina Teoria Geral da Administração. Leitura de atualização e reciclagem profissional para executivos e consultores que necessitam aprender como gerenciar um projeto de mapeamento, análise, modelagem, implantação e gerenciamento de processos de negócio.
Este livro explica detalhadamente o que nenhum outro, em língua portuguesa, explicou até agora: os elementos que compõem os mais atuais conceitos de produção e seus principais sistemas e métodos dentro de uma nova abordagem para análise, modelagem e gerenciamento de processos de negócio. Além disso, o livro pode ser usado como um manual de campo, através dos vários exercícios que contém e de suas correções, servindo de guia de trabalho para a implantação das ideias contidas nele.
Finalmente, os processos de negócio foram exaustivamente compreendidos e explicados numa linguagem prática, simples e objetiva.
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Livro-texto para as disciplinas organização & métodos, mapeamento, análise, modelagem, implantação e gerenciamento de processos de negócio, sistemas administrativos, sistemas de informações gerenciais, sistemas da qualidade dos cursos de Administração de Empresas, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Produção e afins. Pode ser usado como leitura complementar para a disciplina teoria geral da administração. Leitura de atualização e reciclagem profissional para executivos e consultores.
Este livro explica detalhadamente o que nenhum outro, em língua portuguesa, explicou até agora: os elementos que compõem os mais atuais conceitos de produção e seus principais sistemas e métodos dentro de uma nova abordagem para análise, modelagem e gerenciamento de processos de negócio. Além disso, o livro pode ser usado como um manual de campo, através dos vários exercícios que contém e de suas correções, servindo de guia de trabalho para a implantação das ideias contidas nele.
Finalmente, os processos de negócio foram exaustivamente compreendidos e explicados numa linguagem prática, simples e objetiva.
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Livro-texto para as disciplinas organização & métodos, mapeamento, análise, modelagem, implantação e gerenciamento de processos de negócio, sistemas administrativos, sistemas de informações gerenciais, sistemas da qualidade dos cursos de Administração de Empresas, Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Engenharia de Produção e afins. Pode ser usado como leitura complementar para a disciplina teoria geral da administração. Leitura de atualização e reciclagem profissional para executivos e consultores.
Neste livro. você vai saber o que é que substitui a antiga O&M como metodologia de organização do trabalho dentro das empresas atuais. Vai, também, aprender como se beneficiar das novas formas de organizar processos de negócio e conhecer o papel do analista de negócio, do analista de processos e do analista de sistemas.
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O autor ensina como reconhecer e implantar novas estruturas organizacionais e como suportá-las por meio de novas Tecnologias da Informação. De forma atualizada, explica como a Era do Conhecimento vai afetar você e sua empresa e como gerenciar conteúdos e conhecimento. Ao tratar cuidadosamente de cada um desses temas, esta obra não aborda O&M e sistemas de informação da forma tradicional, mas revive e atualiza ambos, enfocando sua evolução no sentido de possibilitar o estudo dinâmico dos Processos de Negócio.
Das atividades mais sofisticadas às mais simples, sempre existirá um dos dois tipos de Tecnologia da Informação: a aplicada ao produto e a aplicada ao processo, e este livro discute ambos os tipos de aplicação à luz da Metodologia DOMP?.
Tratando-se de sistemas de informações, ainda persiste certa dicotomia entre a necessidade que pretensamente gerou o projeto de desenvolvimento do sistema e a solução final implantada. Ou seja, ainda é muito comum haver sistemas de um lado e processos de negócio do outro, quando na verdade o sistema deveria ter sido desenvolvido para apoiar os processos de negócio, tornando-os mais ágeis e produtivos.
O autor discute, entre outros pontos, duas formas de desenvolver sistemas de informação em geral e, em particular, sistemas de informações gerenciais. São elas: a forma tradicional, que mostra ferramentas que têm por finalidade aumentar a eficácia da metodologia, e a nova forma de análise, baseada em três pontos fundamentais: a motivação estratégica, a motivação essencial e a motivação qualitativa (ISO 9000-3).
Neste livro há também uma introdução bastante extensa sobre Business Process Management Systems, uma das mais novas ferramentas para automatizar processos de negócio. Há também uma introdução sobre Capability Maturity Model-Integrated (CMM-I), padrão de qualidade para desenvolvimento de software.
Livro-texto para as disciplinas SISTEMAS ADMINISTRATIVOS e SISTEMAS DE INFORMAÇÕES GERENCIAIS dos cursos de: Administração de Empresas, Análise de Sistemas, Ciência da Computação e afins. Leitura de atualização e reciclagem profissional para executivos e consultores.
BPM & BPMS - Business Process Management & Business Process Management Systems
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Pessoal, estou disponibilizando um livro meu, muito interessante.
Este livro não existe mais em papel, só em formato eletrônico, e podem baixar, é grátis.
Este sim, vocês podem compartilhar com quem quiserem, basta distribuir o link abaixo....
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O objetivo deste e-book é fazer você pensar em novas formas de administração e de gerência, por meio da adoção dos Sistemas de Gestão Integrada. Ao longo da leitura, você poderá:
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Conhecer a estratégia e a estrutura integrada de sistemas.
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Desenvolver o pensamento estratégico.
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Realizar análises comportamentais.
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Conhecer os diferentes sistemas de gestão.
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Conhecer as normas da família ISO 9001 e entender como elas agem nas organizações.
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Implantar e gerenciar um sistema de gestão integrada.
APLICAÇÃO
Livro indicado para as disciplinas Sistemas de Gestão Integrada, Sistemas Administrativos e Sistemas de Informações Gerenciais dos cursos de Administração de Empresas, Análise de Sistemas, Ciência da Computação e demais cursos da área de gestão. Recomendado para profissionais que atuam na área de gestão de um modo geral.
Este e-book aborda os principais conceitos e fundamentos de Planejamento Estratégico e traz a análise de cenários e de ambientes competitivos, além da apresentação de tópicos como Balanced Scorecard e a metodologia DOMP™. Desenvolvida pelo autor, essa metodologia é extremamente prática e possibilita a construção de todo o conjunto de planos: estratégico, tático e operacional, trazendo a ligação de todos eles com os processos de negócio.
Livro indicado para a disciplina Planejamento Estratégico dos cursos de graduação em Administração e Engenharia de Produção, além de cursos tecnológicos de gestão. Indicado como leitura complementar para as disciplinas que envolvem gestão por processos e avaliação de desempenho. Recomendado para profissionais com atuação em planejamento, organizações de empresas e para programas de desenvolvimento profissional.
APLICAÇÃO
Livro indicado para a disciplina Planejamento Estratégico dos cursos de graduação em Administração e Engenharia de Produção, além de cursos tecnológicos de Gestão. Indicado como leitura complementar para as disciplinas que envolvem gestão por processos e avaliação de desempenho. Recomendado para profissionais com atuação em planejamento, organizações de empresas e para programas de desenvolvimento profissional.
Com mais de 20 anos desde o lançamento, este livro chega à sua 5ª edição amplamente atualizado com o que há de mais moderno em metodologias e tecnologias que acompanham a evolução da Tecnologia de Informação.
Ao longo do livro, você aprenderá como os sistemas de informação são desenvolvidos tradicionalmente, sempre considerando todas as variáveis para que a Tecnologia de Informação seja uma importante aliada na administração de operações.
O livro conta com os seguintes temas:
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TI: do plano estratégico ao plano operacional.
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Antigas e novas estruturas organizacionais.
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Regras básicas para administrar TI.
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Business Process Management & BPM System.
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Metodologia DOMP™.
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CMMI (Capability Maturity Model Integration).
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Os novos paradigmas de Organização e Métodos (O&M). De maneira didática, este livro traz a evolução das práticas existentes na área, agora orientadas a processos de negócios, e discorre sobre como a O&M era exercida anteriormente e sua atual configuração.
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Caso Introdutório
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O Caso Palmeira
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Capítulo 1 - Pequena História da Administração
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Capítulo 2 - Estruturas Organizacionais e Seus Relacionamentos
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Capítulo 3 - Introdução ao Novo Mundo
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Capítulo 4 - Revolução 4.0
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Capítulo 5 - Processos, Organização & Métodos
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Capítulo 6 - Noções Básicas Sobre Qualidade
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Capítulo 7 - Gestão De Riscos e a Metodologia Domp™
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Capítulo 8 - Introdução à Gerência do Conhecimento
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Respostas dos Exercícios
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Referências
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Índice Alfabético
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