Planejamento Estratégico – Onde começa, mas nunca termina

Tadeu Cruz

Assim como acontece com gerenciamento de processos organizacionais, hoje em dia todo mundo é especialista em planejamento estratégico. Isso é bom e mal ao mesmo tempo.

Em um passado não muito distante o planejamento estratégico era contratado por empresas medias e grandes e, salvo exceções, raras exceções, servia para enfeitar prateleiras em salas de gerentes e diretores. Conheci muitos planejamentos estratégicos exibidos como troféus.

Entre as causas identificadas por mim, anos depois, do fracasso na implantação dos planejamentos estratégicos, estavam a falta de ferramental e de metodologia para produzir e para implantar o planejamento estratégico. Consequentemente, não existiam as mínimas condições para revisar periodicamente o plano. 

No meu livro Manual para Planejamento Estratégico procurei resolver alguns dos principais problemas que impactam a construção e a aplicabilidade do planejamento estratégico: a falta de ferramental e de metodologia para criar, implantar e revisar planejamentos estratégicos.

Talvez você não saiba, mas a vida de um plano estratégico não termina no momento em que damos por concluída sua criação. Muito pelo contrário, a vida de um planejamento estratégico está apenas começando na sua criação.

Não basta usar ferramentas como o Canvas para produzirmos um excelente planejamento estratégico.

O Canvas é uma ferramenta que resume muito toda a abrangência de um planejamento estratégico. Aliás é por isso que não uso o Canvas, pois para mim, em termos de planejamento estratégico, quanto mais detalhistas formos, melhor. A menos que se queira apenas produzir um mapa estratégico, daí qualquer aplicativo como o Xmind serve.

Um problema, ocasionado por uma abordagem errônea, é o que leva as organizações a confundir plano de negócio com plano estratégico.

O Canvas é um bom instrumento para planos de negócio, mas não para planejamento estratégico.

Certa vez vi um empresário mandar parar a construção de um plano estratégico por não concordar com a abordagem que os consultores estavam adotando para o desenvolvimento do planejamento estratégico utilizando o Canvas.

Outra invenção.

Você já ouviu falar em LEGO® SERIOUS PLAY®? Pois é, mais uma invenção que consultores modernos estão usando para distrair empresários que buscam melhorias para o desempenho das suas empresas.

Em outra ocasião vi um empresário do ramo de energia solar dizer para o consultor chefe, que estava iniciando a construção do planejamento estratégico usando Lego Serious Play parar com a atividade.

O consultor chefe mandou que todos os presentes construíssem um cachorrinho com peças de Lego, com o pretexto de destravar a criatividade e facilitar a definição dos objetivos organizacionais.

“Pode parar, eu quero um planejamento estratégico no estilo tradicional. Objetivos, estratégias, etc., etc. não quero essas bobagens...”

Afinal, qual a finalidade de produzirmos um planejamento estratégico?

O Planejamento Estratégico é uma excelente ferramenta de gestão, ele permite o acompanhamento e a análise das operações do dia a dia da Organização para que eventuais desvios do que foi planejado sejam corrigidos a tempo de recolocar a Organização no caminho que a fará alcançar os Objetivos traçados.

O planejamento estratégico é essencial para o sucesso de qualquer Organização, pois ele cria um entendimento comum do que a organização deseja alcançar e o que ela precisa fazer para atingir seus objetivos e metas. O planejamento estratégico ajuda a analisar os cenários externos e a partir daí definir atividades, para alcançarmos resultados a médio prazo (metas) e nos levar a alcançarmos resultados de longo prazo (objetivos).

E qual a diferença entre planejamento estratégico e plano de negócio?

Um plano de negócios é usado para atrair o interesse dos investidores ou de outras partes potencialmente interessadas no negócio. Já um plano estratégico é usado para priorizar os recursos disponíveis para fazer o negócio acontecer.

Um plano de negócios avalia a viabilidade de uma ideia, de um produto, de alguma coisa que ainda não existe, ao passo que um plano estratégico enfoca a construção de uma vantagem competitiva para uma organização.

A diferença entre planejamento estratégico e plano de negócio é uma daquelas coisas que todo empresário, gestor, deve entender porque precisa ter a certeza de estar falando a mesma linguagem profissional que todos na organização e, principalmente, com  os consultores que se dispuserem ajudá-lo em tal tarefa.

Quando começa um planejamento estratégico?

Quando a Organização sente a necessidade de conhecer-se a si própria, suas vantagens competitivas, suas oportunidades, suas fraquezas e as ameaças que a colocam numa situação duvidosa.

Certa vez conversei com um empresário que durante duas horas me colocou todos os seus planos para o futuro para sua empresa,

“vou comprar, vou construir, vou expandir, vou fazer e acontecer...”

Entretanto, quando eu fiz algumas preguntas para ele, tais como:

- Você tem dinheiro para tudo isso?

- Quais são as fontes de recursos?

- Quem são seus concorrentes?

- Com quais os cenários você está construindo seus planos?

- Você está preparado para o sucesso e para o fracasso?

- Quais os riscos identificados para o seu negócio ter sucesso?

Ele simplesmente travou e sumiu.

Coitado...

Quando termina um planejamento estratégico?

Nunca!

Nunca?

Como assim?

Todo planejamento estratégico tem três grandes fases:

1ª A construção do planejamento estratégico.

            2ª A implantação do planejamento estratégico.

3ª A revisão periódica do planejamento estratégico.

A maioria dos profissionais envolvidos com planejamento estratégico, mormente (sobretudo) aqueles que caíram de paraquedas no assunto planejamento estratégico, acham que basta construir um planejamento estratégico e voilá! Está tudo resolvido.

Ledo engano, nenhum plano sai do “papel” se não for implantado.

Só que para implantar um planejamento estratégico também necessitamos de metodologia e ferramental. Coisa pouco usual e de conhecimento escasso em profissionais que caem de paraquedas em situações organizacionais como estas.

E tem mais...

Depois de implantado, o planejamento estratégico deverá ser revisado periodicamente, para o que, também, necessitaremos de metodologia e ferramental.

Uma das causas do abandono e fracasso dos planejamentos estratégicos é justamente o desconhecimento de todo este conjunto de necessidades.

Um último conselho, se é que posso dar algum, mesmo tendo escrito dois livros sobre o tema e tendo realizado dezenas de Planejamentos Estratégicos, não mexa com algo que você não conhece, principalmente com algo que vai afetar a vida de dezenas, as vezes de centenas, de pessoas que dependem do futuro que será desenhado por meio de um Planejamento Estratégico.

Referências?

E-book - Planejamento Estratégico - Uma Introdução

ISBN: 9788597021837  Edição: 1|2019  Editora: Atlas

Manual de Planejamento Estratégico

ISBN: 9788597012194  Edição: 1|2017  Editora: Atlas