A partir de hoje vou publicar pequenos artigos, para que todos se sintam encorajados lê-los.
Vou começar falando de mapeamento, análise, modelagem, implantação e gerenciamento de processos de negócio. Como muitos sabem, desenvolvo há mais de 30 anos a Metodologia DOMP™. Ela tem quatro dimensões, que permitem desenvolver Planejamento Estratégico, Gerência de Projetos, Gerência de Processos e Design Thinking.
A Metodologia DOMP™ já é utilizada em dezenas de empresas no Brasil e no exterior e hoje já não tenho controle sobre seu uso por conta dos meus livros (que já somam 34) que explicam detalhadamente cada parte da metodologia e dos inúmeros trabalhos acadêmicos que a usam como referência.
Quero, antes de falar mais sobre a Metodologia DOMP™, publicar alguns testemunhos sobre ela.
“Escolhemos a metodologia do Profº. Tadeu Cruz porque precisávamos de informações sólidas, detalhadas e úteis sobre o processo. Nossa intenção era melhorar e automatizar os processos de logística em nível operacional. A maioria dos métodos atualmente disponíveis fica num nível muito superficial de informação, que raramente permite identificar oportunidades de melhoria. "O diabo mora nos detalhes". O método do Tadeu nos permitiu ter o domínio do processo quase que como se o vivenciássemos no dia a dia. Isto facilita muito o trabalho de análise dos especialistas. Pudemos identificar, nos detalhes do processo, oportunidades de melhoria significantes, que ainda não havíamos conseguido enxergar nos mapeamentos de processo anteriores. Além disto, o escopo de informações que a metodologia DOMP captura do processo já subsidia de forma completa uma posterior automação de processo ou implantação de sistema de TI, economizando tempo com levantamento de requisitos”.
Estéfano S. Cerqueira - Otimização de processos de logística de suprimentos das operações de exploração e produção da Petrobras. E&P-SERV/US-LOG/OPNP/Otimização de Processos de Logística - Rio de Janeiro 28 de Agosto de 2013.
